英语教材 教育软件 教学软件 金太阳

出现“windows无法访问指定路径设备路径，您可能没有相关的权限”提示步骤：

方法一：

打开360杀毒软件 选择右上角的“设置”。

白名单设置——点击添加文件

打开“我的电脑”查找驱动器中的光盘文件。

把光盘中的金太阳图标exe文件添加进去，显示状态在“白名单设置”里面

最后点击“确定”。

方法二：

可以直接关闭360杀毒软件，即可正常使用！

这是因为电脑颜色质量设置低于32位真彩色。

解决办法1. 将电脑设置为32位真彩色，设置步骤如下：

在桌面点击右键，选择“属性”，右上角点击“设置”，在“颜色质量”一栏设置成“最高（32位）”，然后点击“确定”即可（见下图）。

解决办法2. 某些配置较旧的电脑由于显卡型号太老不支持32位真彩色，请按以下步骤操作：

首先，先关闭防火墙和杀毒软件（某些安全软件会阻止光盘的正常拷贝），在您的电脑中新建一个文件夹，将光盘中的所有文件拷贝到这个文件夹中，请确保所有文件拷贝完。然后下载50003补丁，解压文件并替换掉前面文件夹中的player.exe文件，运行player.exe文件即可正常使用光盘。

补丁下载地址：http://shop.kingsunsoft.com/PatchDown.aspx

如果用户遇到无法播放的问题，请按以下步骤尝试：

1. 有可能是光盘没有放好，请将光盘退出影碟机，再次放入；

2. 请用户检查自己的影碟机，是否能正常播放其它碟版；

3. 请仔细检查光盘，是否有划伤及损坏，生产，运输，销售及使用过程中，都存在损坏的可能；若是销售前的质量问题，请凭单据到购买处更换。

另外要注意的是，加密盘对用户的影碟机有一定要求，需要具有纠错功能，否则有可能无法正常播放。

没有加密的盘，都自带有播放器，插入光驱后，VCD盘会自动播放。

对于加密盘，要播放，用户机器上必须安装有相应的VCD播放软件，如超级解霸，暴风影音等。首先运行播放软件，然后选择“文件”菜单中的“播放各种影碟”命令，如下图。即可播放光盘。

其它播放软件使用方法类似。

在VCD产品中，有部分盘，是进行了加密的，在电脑中，直接通过资源管理器，是看不到VCD的相关目录及文件的。若能看到下图所示的“VideoCD”字样及容量显示，则表示光盘读取正常。

我们的软件设计尺寸为800*600，因为现在的显示器大小及长宽比例差异性非常大，故我们的产品没有设计自动调节功能，以免在有些机器上，比例显示不正常。若用户的屏幕分辨率大于800*600而又需要全屏时，可以手动调节，将电脑显示器的分辩率调到800*600即可。

要想使用以上功能，您的电脑声卡必须具有录音功能，现在的声卡一般都具备。再将话筒插头插入声卡的麦克风插孔，即可使用软件中的录音及复读功能。

有两种可能：

1. 最可能的是光驱读盘能力下降或者已经不能正常使用。这点可以通过运行其它一些光盘来验证，具体表现是光驱不读盘或者读得很慢，电脑像死机一样，或者比较挑盘，只有一部分光盘可以顺利读出。如果属于这种情况，请用户更换新光驱。

2. 另一种可能就是光盘在生产、包装、运输途中有损坏。若属于此现象，请凭购买单据到销售点去更换。

建议安装Microsoft DirectX 8.1组件，以对软件声音及图像系统进行更好的支持。由于本软件是在光盘上直接运行，所以对光盘驱动器要求具有较好的读盘能力，如果光驱的读盘能力较差，会导致光盘数据读取不正常，造成软件无法正常使用。建议调整和更换光驱，以保证数据的正常读取。

这是由于声卡驱动与DirectX驱动的兼容性不够好造成的。当存在此现象时，请先重新安装一下声卡的驱动，以确保驱动的正确性。

另外也可以先退出运行的光盘，再从资源管理器中打开光盘根目录，双击运行该目录下的play1.exe程序，重新运行光盘即可解决。

我们的软件设计尺寸为800*600，如果电脑显示器的分辨率低于800*600，将不能正常显示整个软件界面，将电脑显示器的分辨率调整到800*600以上即可。另外，在调整时，显示的颜色位数，应至少在“增强色（16位）”以上，否则，颜色会显示不正常，建议选择“真彩色（32位）”颜色深度。

在某些用户机器上，由于安装的软件太多或者太杂，或者使用的是非正版的操作系统。这些都会造成软件之间的相互冲突，以至于软件不能正常使用。

从现在的情况来看，瑞星公司的“瑞星卡卡上网安全助手”，兼容性的问题最大。如果用户加密盘不能正常运行，请卸载该软件后再试试。

同时，也请尽可能关闭其它可能影响系统正常读取光驱的软件，例如：其它杀毒软件，各类虚拟光驱软件，请关闭实时监控或者退出这些程序试试。

打开电脑的控制面板，在弹出的窗口中双击 “添加/删除程序”，然后在弹出的列表中，找到“卡卡上网安全助手”这一项，单击选中。再单击该项右边显示的“更改/删除”按钮，按提示进行操作即可。卸载后，要重新启动电脑一次才会生效。

在Vista操作系统中，增强了程序运行的安全级别，采用了UAC（User Account Control）权限管理机制。虽然加强了系统的安全性，对于普通用户来说，在使用操作上增加了难度。默认情况下，一些程序安装和运行，会提示要求有管理员权限。

若出现提示，请按以下操作：

1. 请确认您是否是超级用户，如果不是，请以管理员身份登陆；

2. 在资源管理器中打开光盘目录，在可执行程序（play.exe）上单击右键，选择“以管理员身份运行”；

3. 在弹出的确认框中，选择同意程序运行；

4. 后面的操作步骤，与XP等操作系统一样，请按加密说明书的操作步骤进行，先安装驱动器；

5. 重启电脑后，再按以上方式运行光盘即可。

由于我们的产品，内容丰富，功能强大，学习效果好，在市场上很畅销。因此，市场上出现了大量的盗版，严重影响了我公司的利益。为了保护知识产权，对本公司的部分产品进行了加密处理。正常情况下，加密盘只需在第一次使用时，进行一下简单的设置，就可以像普通盘一样使用。

07版的产品加密盘，第一次运行，需要安装驱动程序，用户按界面提示操作，单击两次“是”按钮即可。重启电脑后再运行光盘，会要求输入序列号。这时，输入光盘包装上的序列号即可。

07版的加密盘，我们采用了通过A盘运行，自动输入序列号的方式。只要A盘在电脑上运行过一次，序列号就已经被自动写入系统，这时，B盘就不会再出现输入序列号的界面了，这是正常现象。